Empieza por el síntoma.
Fugas · Humedades · Filtraciones
Entiende elorigenantes de reparar.
Relaciona síntomas, contexto y comprobaciones sencillas para orientar el siguiente paso con más criterio.
Sin cuentaPaso a pasoPrivacidad local
Hipótesis a contrastarEl origen aún no está confirmado
03Filtración exterior
contrastarEntrada por ventana
contrastarCondensación
contrastarInvestigar
Empieza por lo que estás viendo.
No necesitas conocer la causa. Elige la situación que más se parece a la tuya.
01
ConsumoEl contador se mueve con todo cerrado
Comprueba si existe consumo de agua cuando no debería haberlo.
Investigar→
02ParedLa pared se moja cuando llueve
Contrasta si la humedad aparece o empeora después de llover.
Investigar→
03TechoHa aparecido una mancha en el techo
Relaciona la mancha con lluvia, uso de agua y lo que existe encima.
Investigar→
04VentanaEntra agua alrededor de una ventana
Investiga cuándo aparece el agua y por qué zona parece entrar.
Investigar→
¿Ninguna coincide con tu caso?Encontrar otra situación
Cómo funciona
Tres pasos. Nada más.
Reúne evidencias útiles.
Decide con más información.
Guías Water Incident
Encuentra la guía o la ruta que encaja con tu caso.
Filtra por tipo y entra directamente en una explicación útil o en una investigación práctica sin perderte entre bloques enormes y poco claros.
Cómo saber si una humedad puede ser por una fuga
Compara lluvia, uso de agua, instalaciones próximas y contador antes de sacar conclusiones.
Cómo medir la humedad de una pared
Qué comprobar, cómo registrar lecturas y cómo evitar interpretar una mancha demasiado pronto.
Cómo saber de dónde viene una humedad
Cruza ubicación, lluvia, uso de agua y patrón visible para orientar mejor el origen.
El contador se mueve con todo cerrado
Comprueba si existe consumo cuando no debería haberlo y registra una lectura útil.
Ha aparecido una mancha en el techo
Compara lluvia, uso de agua y qué existe encima antes de pensar en una reparación.
Entra agua alrededor de una ventana
Observa el punto de entrada, el viento, la lluvia y las juntas antes de sellar o cambiar piezas.
La pared se moja cuando llueve
Comprueba si el patrón depende de episodios de lluvia y qué zonas se activan primero.
De entender a actuar
Cuando sabes más sobre el problema, el siguiente paso también importa.
Consulta herramientas para reunir más evidencia o identifica qué tipo de profesional puede intervenir cuando el caso ya lo justifica.
01Evidencia
Herramientas
Necesito más evidencia
Herramientas para medir, comparar y documentar mejor lo que está ocurriendo.
Explorar herramientas→
02Intervención
Profesionales
Necesito resolverlo
Identifica qué tipo de profesional encaja mejor con el problema antes de contratar.
Encontrar ayuda adecuada→
Water Incident prioriza primero las evidencias. Las opciones comerciales no modifican las conclusiones de una investigación.
Cómo funciona →Water Incident
No necesitas saber qué tienes.
Solo necesitas empezar por lo que estás viendo.